Termini e condizioni generali

L'utilizzo dei servizi o la contrattazione dei prodotti in www.monomatmateriales.com implica l'accettazione delle seguenti condizioni generali:

1.- Accettazione e disponibilità delle Condizioni Generali di Contratto
Accettando il presente contratto, si dichiara:
a) di essere maggiorenne e di avere la capacità di contrarre,
b) di aver letto e accettato i presenti termini e condizioni generali.

Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito denominate "Condizioni generali"), regolano il rapporto giuridico derivante dai processi di contrattazione tra gli utenti-clienti tra gli utenti-clienti (di seguito, "i Clienti") della pagina web di pagina web di e-commerce situata all'URL https://www.monomatmateriales.com di proprietà di Materiales de Construcción Monóvar, S.L. (di seguito "monomatmateriales.com"), con sede legale a:
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I clienti accettano le Condizioni generali dal momento in cui utilizzano o contrattano il servizio o acquistano qualsiasi prodotto. Questo documento può essere stampato e conservato dai Clienti. Monomatmateriales.com mette a loro disposizione a loro disposizione, l'indirizzo e-mail info@monomatmateriales.com L'utente può porre qualsiasi domanda sulle Condizioni generali. le Condizioni Generali.

2.- Norme applicabili
Le presenti Condizioni Generali sono soggette alle disposizioni della Legge 7/1998, del 13 aprile 1998, sulle Condizioni Generali di Contratto, alla Legge 7/1998, del 13 aprile 1998, sulle Condizioni Generali di Contratto e alla Legge 26/1984, del 19 luglio, sulle Condizioni Generali di Contratto. 7/1998, del 13 aprile, sulle Condizioni generali di contratto, alla Legge 26/1984, del 19 luglio, sulle Condizioni generali di contratto. 26/1984, del 19 luglio 1984, sulla Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti, al Regio Decreto 1906/1999, del 17 dicembre 1999, che regolamenta la contrattazione telefonica o elettronica con i consumatori. Contratti elettronici o telefonici con condizioni generali, alla Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre. Legge organica 15/1999, del 13 dicembre, sulla protezione dei dati personali, Legge 7/1996, del 13 dicembre, sulla protezione dei dati personali. Legge 7/1996, del 15 gennaio 1996, sulla regolamentazione del commercio al dettaglio e Legge 34/2002, dell'11 luglio 2002, sulla protezione dei dati personali. Legge 34/2002, dell'11 luglio 2002, sui servizi della società dell'informazione e il commercio elettronico. e commercio elettronico.
Se l'utente risiede al di fuori della Spagna e, in virtù della sua legislazione, non si applica la legislazione spagnola, non potrà contrattare i servizi o i prodotti di monomatmateriales.com. La legislazione spagnola non è applicabile, non è possibile contrattare i servizi o i prodotti di monomatmateriales.com. prodotti di monomatmateriales.com.

3.- Modifica delle Condizioni Generali
Monomatmateriales.com potrà modificare le Condizioni Generali di Contratto dandone comunicazione ai Clienti con sufficiente preavviso, al fine di migliorare i servizi e i prodotti offerti attraverso monomatmateriales.com. Clienti con sufficiente preavviso, al fine di migliorare i servizi e i prodotti offerti attraverso monomatmateriales.com. prodotti offerti attraverso monomatmateriales.com. Modificando delle Condizioni Generali visualizzate sul sito monomatmateriales.com, si intende che tale obbligo di notifica è stato adempiuto.
In ogni caso, prima di utilizzare i servizi o contrattare i prodotti, è necessario consultare le Condizioni Generali. consultare le Condizioni Generali.

4.- Descrizione di prodotti, prezzi e servizi
I prodotti di monomatmateriales.com che vengono commercializzati acquistandoli attraverso il sito web attraverso la pagina web www.monomatmateriales.com, dove sono riportate le caratteristiche, il produttore, il prezzo e le immagini, che rispecchiano il più fedelmente possibile e quando possibile, il prodotto così come viene inviato al cliente. così com'è e come viene inviato al cliente.

Le confezioni mostrate, corrispondenti a: prodotti, ecc. possono essere soggette a modifiche da parte del produttore, al fine di migliorare la loro presentazione. dal produttore, al fine di migliorarne la presentazione. presentazione.

L'offerta dei prodotti di monomatmateriales.com è valida a tempo indeterminato e può essere modificata, emendata o annullata senza preavviso agli utenti e ai consumatori abituali o occasionali, così come i prezzi pubblicati. utenti e consumatori abituali o occasionali, così come i prezzi pubblicati, anche se i prezzi pubblicati, anche se i prodotti saranno fatturati sulla base delle tariffe prezzi pubblicati, anche se i prodotti saranno fatturati in base alle tariffe in vigore al momento dell'ordine. in vigore al momento della registrazione dell'ordine.
Le nostre offerte di prodotti e prezzi sono valide per tutto il tempo in cui vengono visualizzate sul sito web sul sito www.monomatmateriales.com e sono sempre soggette alla disponibilità di magazzino. disponibile.

Per i prodotti non disponibili a magazzino, le nostre offerte e i nostri prezzi sono validi in base alla disponibilità. le offerte e i prezzi sono validi a condizione che siano disponibili presso i nostri fornitori. dai nostri fornitori.

In ogni caso, la disponibilità dei prodotti sarà indicata prima di ogni ordine. prodotti prima di ogni ordine.
Tuttavia, se il prodotto non è disponibile dopo l'elaborazione dell'ordine, il Cliente sarà informato via e-mail o telefono della consegna di una parte del prodotto. il Cliente sarà informato via e-mail o telefono della consegna di una parte dell'ordine o dell'annullamento dello stesso. consegna solo di una parte dell'ordine o dell'annullamento dell'ordine. Il Cliente sarà rimborsato dell'importo totale o parziale del suo ordine entro 30 giorni dall'ordine. entro 30 giorni dall'ordine.
I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in euro per unità (€/unità), tasse incluse. tutte le tasse incluse; le spese di spedizione non sono incluse e saranno indicate al momento della conferma finale di ogni ordine. saranno indicate al momento della conferma finale di ogni ordine.
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5.- Ordinazione
Gli ordini effettuati su Internet attraverso il sito www.monomatmateriales.com comportano dati contrattuali tra il Cliente e monomatmateriales.com che saranno confermati e raccolti da entrambe le parti prima della spedizione.
Monomatmateriales.com si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine effettuato da un cliente con ordine da parte di un cliente con il quale esiste una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente. ordine precedente.

Ci impegniamo ad accettare gli ordini in conformità alle condizioni generali di vendita qui riportate. le condizioni generali di vendita qui riportate.

Il Cliente dichiara di conoscere e accettare le presenti condizioni generali di vendita prima di confermare i propri ordini. prima di confermare i propri ordini.

La conferma di un ordine implica pertanto l'accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Salvo prova contraria, i dati registrati da monomatmateriales.com costituiscono la prova di tutte le transazioni effettuate tra monomatmateriales.com e i suoi clienti.
Ai fini delle presenti condizioni generali e dell'equo adempimento degli obblighi di entrambe le parti, gli ordini effettuati tramite il sito web o per telefono prima delle ore 14:00 saranno considerati ordini del giorno.

6.- Articoli in uscita
I prodotti "Outlet" sono prodotti destinati all'esportazione, per cui possono presentare difetti di imballaggio o di fabbricazione e non possono essere venduti come prodotti di alta qualità. Questi prodotti sono offerti a un prezzo speciale ridotto.

Tuttavia, il nostro team si assicura che siano in perfetto stato d'uso e che non presentino danni gravi. Questi articoli hanno le stesse garanzie del resto dei materiali.
Si prega di notare che, essendo stati restituiti o esposti, potrebbero non essere nella confezione originale.

Importante: queste offerte sono limitate a pochissime unità. In caso di restituzione, non ci assumeremo i costi di spedizione e ritiro del materiale o eventuali costi derivanti da tale gestione.

7.- Mezzi di pagamento
Il pagamento di qualsiasi acquisto su monomatmateriales.com può essere effettuato con carta di credito/debito (Visa, Mastercard, Visa Electron e/o simili), con bonifico bancario sul nostro conto corrente, con contrassegno, prevedendo in quest'ultimo caso un sovrapprezzo per il servizio, o finanziato con commissioni attraverso la piattaforma Aplázame.
La carta con cui viene effettuato il pagamento deve essere emessa da una banca o cassa di risparmio con sede legale in qualsiasi Stato membro dell'Unione Europea, nonché nell'Europa continentale.

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Tutte le transazioni di acquisto su monomatmateriales.com avvengono in un quadro di rigorosa all'interno di un quadro rigoroso di riservatezza e crittografia grazie al protocollo SSL. PROTOCOLLO SSL.

Monomatmateriales.com non ha mai accesso alle vostre coordinate bancarie né le memorizza sui propri server. Per questo motivo dovrete fornirle nuovamente ogni volta che effettuerete un nuovo acquisto sul nostro sito.

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8.- Consegna
I tempi di consegna dipendono dai tempi di elaborazione dell'ordine e della spedizione e possono variare a seconda della rete di distribuzione fornita dalle agenzie di trasporto in ogni regione. Al momento della consegna, il cliente non dovrà effettuare alcun pagamento, a meno che non abbia scelto il contrassegno, nel qual caso dovrà pagare l'importo dell'ordine, il trasporto e il supplemento per questo servizio al momento della ricezione.

I tempi di consegna di un ordine variano per ogni vendita e sono indicati nella sezione nella sezione spedizioni del nostro sito. In condizioni normali, il tempo minimo di consegna per un ordine di consegna per un ordine effettuato tramite www.monomatmateriales.com entro le ore 14:00 sarà di 1 giorno e di un massimo di 7 giorni, a seconda delle esigenze. 14:00 sarà di 1 giorno e di 7 giorni al massimo, a seconda del tipo o della classe del prodotto e del paese di consegna. tipo di prodotto e del paese di consegna.

I prodotti vengono spediti all'indirizzo indicato dal cliente al momento dell'ordine, in modo che possano essere consegnati durante il normale orario di lavoro. ordine in modo che possa essere consegnato durante il normale orario di lavoro. orario di lavoro.

Monomatmateriales.com offre ai clienti la possibilità di registrarsi come utenti, registrando i propri dati identificativi e di spedizione per velocizzare il processo nelle fasi successive. come utenti, registrando i propri dati identificativi e di spedizione per velocizzare il processo nei successivi processo nei successivi acquisti, semplicemente selezionando uno dei vari indirizzi di spedizione che possono essere indirizzi che è possibile memorizzare, modificare, cancellare o inserirne di nuovi. inserirne di nuovi.

Monomatmateriales.com non si assume alcuna responsabilità per le conseguenze di eventuali ritardi nella consegna.
Se il destinatario non può essere rintracciato nel luogo indicato nell'ordine, l'agenzia di trasporto lascia un avviso con un numero di telefono in modo che possiate indicare la data, l'ora e il luogo esatti del secondo tentativo di consegna che, in caso contrario, sarà effettuato il giorno lavorativo successivo. Nel caso in cui la consegna non fosse più possibile, verrà lasciato un altro avviso e l'ordine verrà lasciato a vostra disposizione presso l'ufficio del corriere più vicino al luogo indicato per la consegna. In ogni caso, siamo a vostra disposizione a info@monomatmateriales.com   

Tutti gli ordini vengono consegnati a livello stradale con un camion dotato di piattaforma di autoscarico, purché il punto di consegna dell'ordine soddisfi le necessarie condizioni di accessibilità. NON lavoriamo con gru o autogru.

I trasportatori sono responsabili dello scarico del pallet al piano stradale, ma non sono autorizzati a movimentare la merce, pertanto il cliente o il personale del cantiere devono essere responsabili del sollevamento o dello spostamento dei materiali fino all'indirizzo.

Se il cliente richiede lo scarico dei pallet in un luogo speciale senza preavviso e senza autorizzazione, è pienamente responsabile di eventuali danni alla merce e dei costi che questo servizio extra può comportare.

Il cliente è tenuto a comunicare al momento dell'ordine l'eventuale presenza di anomalie che rendano difficile o impossibile l'accesso e lo scarico della merce da parte del vettore all'indirizzo di destinazione. Se il materiale non può essere scaricato all'indirizzo di consegna, si cercherà un punto di consegna alternativo che sia più vicino all'indirizzo indicato.

Monomat Materiales non si assume alcuna responsabilità nel caso in cui la consegna del prodotto non venga effettuata a causa di errori nei dati forniti dal cliente, della necessità di un cambio di veicolo per impossibilità di consegna o in caso di assenza del cliente prima di una consegna concordata. In tutti i casi in cui la consegna non venga effettuata e/o venga posticipata dal cliente, vi informiamo che potreste incorrere in seconde spese di trasporto e/o di stoccaggio, che sono sempre a carico del cliente finale o dell'acquirente. È consigliabile avvisare di queste possibili complicazioni prima di effettuare l'ordine.

9.- Restituzioni
Ai sensi dell'articolo 68 del Regio Decreto Legislativo 1/2007 del 16 novembre, il Cliente ha il diritto di restituire la merce entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine e le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
I resi saranno accettati solo per i prodotti che soddisfano i seguenti requisiti:
- L'ordine deve essere restituito con tutti i suoi prodotti, con l'imballaggio originale e il sigillo originale intatto, con tutti i suoi accessori e in perfetto stato. Nel caso in cui venga richiesta la restituzione di un prodotto già aperto, questa sarà ammissibile solo se conserva almeno 80% del suo peso originale. In questo caso, per essere accettato deve essere restituito nell'imballaggio originale e nelle migliori condizioni possibili.
- Non si accettano resi di prodotti che non siano contenuti nella confezione originale, a meno che non siano difettosi a causa di un qualche tipo di danno durante la spedizione o semplicemente perché è stato inviato un prodotto sbagliato (ci scusiamo in anticipo). Solo in questo caso, monomatmateriales.com si farà carico delle spese di restituzione del prodotto e della spedizione del nuovo prodotto nel più breve tempo possibile.
La procedura da seguire per restituire un prodotto inizia con un'e-mail a devoluciones@monomatmateriales.com alla pagina Contatti, con i dettagli dell'ordine, il vostro documento d'identità, i motivi della restituzione e una foto del prodotto così come è arrivato, nel caso in cui sia difettoso. Risponderemo a questa e-mail il prima possibile. Se tutti i requisiti sono soddisfatti, una volta ricevuto l'ordine o il prodotto restituito, procederemo al rimborso dell'importo totale dell'ordine o all'invio di un nuovo ordine secondo la procedura che decideremo di comune accordo. La spedizione di ritorno deve essere effettuata utilizzando la stessa scatola di monomatmateriales.com che vi abbiamo inviato, o in un formato simile che garantisca il ritorno in perfette condizioni e una copia della bolla di consegna deve essere inclusa all'interno del pacco indicando i motivi del ritorno.
Monomatmateriales.com non sarà responsabile dei costi sostenuti per quei resi che vengono prodotti senza rispettare le fasi stabilite in questa procedura.

Proprietà intellettuale
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12.- Privacy e protezione dei dati personali
Fornendo il proprio indirizzo di posta elettronica o altri dati personali, requisito necessario per la contrattazione di determinati servizi, i Clienti acconsentono al trattamento e all'utilizzo di tali indirizzi per l'invio di comunicazioni commerciali finalizzate alla promozione o alla pubblicità dei servizi e dei prodotti offerti in esclusiva da monomatmateriales.com, senza la possibilità di cederli ad altre persone o società. Monomatmateriales.com mette a disposizione dei Clienti l'indirizzo e-mail info@monomatmateriales.com di revocare il proprio consenso.
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L'utente accetta che tutti i suoi dati personali vengano trasferiti integralmente ad Aplazame dal momento in cui l'utente ha avviato la contrattazione del servizio di pagamento differito offerto da Aplazame al momento della scelta della forma di pagamento. Questa accettazione si estende a terzi che potrebbero aver bisogno di accedere ai file per la corretta esecuzione del contratto.

13.- Legislazione applicabile e giurisdizione competente.
I presenti Termini e condizioni generali sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi spagnole.

14.- Notifiche
Tutti gli avvisi, le convocazioni, le richieste e le altre comunicazioni che le parti devono effettuare in relazione ai presenti Termini e condizioni generali dovranno essere in forma scritta e si riterranno debitamente effettuate quando saranno consegnate a mano o inviate per posta ordinaria all'indirizzo o all'indirizzo di posta elettronica dell'altra parte, o a qualsiasi altro indirizzo o indirizzo di posta elettronica che ciascuna parte potrà indicare all'altra a tale scopo.

15.- Nullità e inefficacia delle clausole.
Se una clausola inclusa nelle presenti Condizioni Generali è dichiarata totalmente o parzialmente nulla o inefficace, tale nullità o inefficacia riguarderà solo tale disposizione o la parte di essa che è nulla o inefficace, e le Condizioni Generali rimarranno in vigore per tutti gli altri aspetti, e tale disposizione o la parte di essa che è stata colpita sarà considerata come non inclusa nelle presenti Condizioni Generali.