Politique de confidentialité

1) Introduction et définition du Monomat :

Le droit à la vie privée, et plus particulièrement le droit à la protection des données personnelles, est l'une des valeurs de Monomat, reprise dans notre Code d'éthique.

Le Monomat s'engage à respecter à tout moment la réglementation en vigueur et le Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne ainsi que la réglementation relative à la protection des données personnelles en vigueur, ce qui constitue un objectif prioritaire.

La présente politique a pour objet d'expliquer comment Monomat traitera vos données personnelles qui peuvent être collectées par le biais des différents formulaires disponibles à cet effet sur le site web ou par d'autres canaux. Vos données personnelles seront traitées par Monomat de manière confidentielle et uniquement aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, comme expliqué ci-dessous dans la présente politique.

En général, les données personnelles seront traitées conjointement par l'entreprise qui constitue Monomat, laquelle est composée de Materiales de Construcción Monóvar, S.L., appartenant au secteur de l'achat et de la vente de matériaux de construction. Cette entreprise est située à Ctra. Monóvar - Pinoso, km 0,5, 03640 Monóvar (Alicante). Monomat est coordonné depuis les installations susmentionnées de Monóvar, où les systèmes et les services de l'entreprise sont centralisés afin d'être gérés de manière unifiée. Par conséquent, le fichier dans lequel vos données personnelles seront stockées sera traité en interne comme une base de données unique à l'égard de laquelle vous pourrez exercer les droits décrits ci-dessous.

2. les finalités du traitement

Nous vous informons que les données personnelles que vous nous fournissez seront traitées par Monomat, qui se compose de Materiales de Construcción Monóvar, S.L., appartenant au secteur de l'achat et de la vente de matériaux de construction, dont le siège social se trouve à Ctra. Monóvar - Pinoso, km 0,5, 03640 Monóvar (Alicante).

Vos données personnelles seront traitées par Monomat de manière confidentielle et aux fins suivantes :

• Gérer, le cas échéant, les demandes d'achat de produits et services Monomat.
• Gérer votre abonnement d'utilisateur à Monomat.
• Pour vous envoyer des informations sur les produits et services offerts par Monomat, si vous nous avez autorisés à le faire.
• Envoi d'informations par des entreprises tierces qui collaborent avec Monomat sur des événements, des tirages au sort et des promotions exclusivement destinés aux utilisateurs de Monomat, si vous nous avez autorisés à le faire.
• l'envoi de la lettre d'information du Monomat ou de la newsletter du Monomat, si vous nous avez autorisés à le faire.
• Traiter les informations de manière personnalisée en fonction des goûts et des intérêts communiqués par l'utilisateur, ou que nous pouvons déduire de sa navigation sur le site web ou de ses réactions à nos communications, dans le cas où il nous a autorisés à le faire.
• pour effectuer des recherches, des enquêtes et des études de marché, si vous nous en avez donné l'autorisation.
• S'inscrire sur les sites du Monomat.

Paiement différé :

L'utilisateur accepte que toutes ses données personnelles soient intégralement transférées à Aplazame à partir du moment où l'utilisateur a initié la souscription du service de paiement différé proposé par Aplazame au moment du choix de la forme de paiement. Cette acceptation s'étend aux tiers qui pourraient avoir besoin d'accéder aux fichiers pour la bonne exécution du contrat.

Nous vous informons que, dans certains cas, il peut être nécessaire de traiter vos données à caractère personnel afin de respecter des obligations légales ou dans le cadre d'une relation contractuelle que nous pourrions avoir avec vous.

Dans tous les autres cas, nous vous demanderons, le cas échéant, votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel.

3. Envoi de communications commerciales et de communications segmentées en fonction de votre profil.

Si vous nous avez donné votre accord, nous vous enverrons ou communiquerons des informations commerciales relatives aux produits et services de Monomat.

Si vous vous êtes inscrit à la lettre d'information, nous vous enverrons périodiquement des nouvelles et des informations sur Monomat. Vous pouvez révoquer votre consentement en cliquant sur le lien "désinscription" lors de chaque envoi de la lettre d'information.

Les communications que Monomat peut vous envoyer ou vous communiquer peuvent être segmentées en fonction de votre profil, en tenant compte des goûts et préférences que vous nous avez exprimés, soit parce qu'elles sont nécessaires à l'exécution d'un contrat entre la personne concernée et le responsable du traitement, soit parce que vous avez donné votre consentement explicite, soit parce qu'il existe une réglementation qui l'autorise, en vous en informant dans chaque cas.

À cet égard, nous vous enverrons ou communiquerons des informations sur des produits, des activités et des services personnalisés en fonction de vos goûts et de vos préférences.

Nous vous informons que vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à recevoir des communications commerciales dans chacune des communications, en cliquant sur le lien "se désinscrire", ou en communiquant votre souhait de révoquer votre consentement aux adresses suivantes :

(i). Le courrier électronique doit être envoyé à l'adresse suivante [email protected]  

(ii). Courrier postal adressé au département du service clientèle, avec la référence "Données personnelles" à l'adresse Ctra. Monóvar - Pinoso, km 0,5, 03640 Monóvar (Alicante).

4. Décisions automatisées et profilage :

Pour certains services, nous pouvons traiter vos données à caractère personnel par des moyens automatisés. Cela signifie que certaines décisions sont prises automatiquement sans intervention humaine. Par exemple, la manière d'afficher les préférences que vous avez sélectionnées sur le site web, l'avis de confidentialité ou l'envoi de communications commerciales, entre autres.

Nous pouvons effectuer d'autres traitements en créant un profil afin de prédire votre comportement sur le site web en vous montrant sur la page d'accueil des produits susceptibles de vous intéresser en fonction des préférences démontrées par votre navigation et des informations obtenues par le biais des cookies.

5. Périodes de conservation

Vos données seront conservées pendant la période établie dans le tableau ci-dessous, sans préjudice de leur conservation et de leur entretien dans le cadre d'un blocage approprié pour leur mise à la disposition des autorités compétentes dans les différentes matières applicables.

Traitement	Comment nous déterminons la durée de conservation de vos données
Gérer, le cas échéant, les demandes d'achat de produits et services Monomat.	Nous conserverons vos données d'achat pendant toute la durée de votre achat et aussi longtemps que Monomat sera soumis à une quelconque obligation découlant de votre achat.
Gérer votre abonnement d'utilisateur à Monomat	Nous conserverons vos données pendant la durée de votre abonnement, en vertu de l'exécution du contrat, et conformément aux obligations continues qui en découlent pour Monomat.
Pour vous envoyer des informations sur les produits et services offerts par Monomat, si vous nous avez autorisés à le faire.	Nous conserverons vos données aussi longtemps que vous ne retirerez pas votre consentement au traitement.
Envoi d'informations de la part d'entreprises tierces qui collaborent avec Monomat concernant des événements, des tirages au sort et des promotions exclusives pour les utilisateurs de Monomat, si vous nous avez autorisés à le faire.	Nous conserverons vos données aussi longtemps que vous ne révoquerez pas votre consentement au traitement de vos données par des sociétés tierces avec lesquelles Monomat collabore.
l'envoi de la lettre d'information du Monomat ou de la newsletter du Monomat, si vous nous avez autorisés à le faire.	Nous conserverons vos données tant que vous ne vous désinscrivez pas de la liste des destinataires.
Traiter les informations de manière personnalisée en fonction des goûts et des intérêts communiqués par l'utilisateur, ou que nous pouvons déduire de sa navigation sur le site web ou de ses réactions à nos communications, dans le cas où il nous a autorisés à le faire.	Nous conserverons vos données aussi longtemps que vous ne retirerez pas votre consentement au traitement.
pour effectuer des recherches, des enquêtes et des études de marché, si vous nous en avez donné l'autorisation.	Nous conserverons vos données aussi longtemps que vous ne retirerez pas votre consentement au traitement.
répondre aux questions ou aux demandes d'information que vous avez formulées par l'un des canaux mis à votre disposition par Monomat.	Nous conserverons vos données dans le but de répondre à votre demande et aussi longtemps que Monomat aura une obligation liée à la réponse que nous vous avons donnée.
S'inscrire sur le site	Nous conserverons vos données jusqu'à ce que vous vous désinscriviez.

6. Exercice des droits et réclamations auprès de l'AEPD

En conséquence du traitement de vos données personnelles par Monomat, la législation en vigueur vous accorde une série de droits.

En particulier, vous pouvez exercer les droits suivants :

• Droit d'accès : vous avez le droit de savoir quelles sont les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet aux fins dont nous vous avons informé.
• Droit de rectification : vous avez le droit de rectifier les données inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : vous pouvez demander que vos données personnelles soient supprimées de nos fichiers.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans le cadre d'activités de marketing direct. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données pour des raisons personnelles, à moins que le traitement ne soit fondé sur l'intérêt légitime.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement si vous en contestez l'exactitude. En d'autres termes, le traitement sera limité lorsqu'il est illégal et que vous vous êtes opposé à l'effacement de vos données à caractère personnel et que vous demandez à la place la limitation de leur utilisation. Lorsque les données ne sont pas nécessaires au traitement, mais que vous en avez besoin pour formuler, exercer ou défendre des réclamations.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que vos données à caractère personnel soient transférées à un autre responsable du traitement, à condition que cela soit techniquement possible et que cela relève des cas où le traitement est fondé sur le consentement ou sur un contrat avec le responsable du traitement.

Conformément aux dispositions de la loi sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (LSSI), vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à recevoir des communications commerciales par voie électronique.

de révoquer le consentement donné pour le traitement de leurs données personnelles.

Vous pouvez exercer vos droits en contactant le comité de protection des données par l'un des moyens suivants, en joignant une copie de votre carte d'identité ou d'un document d'identification équivalent :

(i). Par courrier électronique à envoyer à l'adresse suivante [email protected]  

(ii). Courrier postal adressé à l'adresse Ctra. Monóvar - Pinoso, km 0,5, 03640 Monóvar (Alicante), avec la référence "Protection des données".

De même, si vous ne souhaitez pas exercer un droit spécifique, mais que vous avez besoin de formuler une demande ou une suggestion concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez également vous adresser aux adresses prévues pour l'exercice des droits.

D'autre part, Monomat vous informe que vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD), l'autorité compétente en matière de protection des données.

7. Confidentialité et sécurité dans le traitement des données

Les informations reçues par Monomat par quelque moyen que ce soit seront traitées avec la plus grande réserve et confidentialité.

De même, le Monomat déclare et garantit qu'il a mis en place tous les moyens techniques à sa disposition pour éviter la perte, le mauvais usage, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données fournies par les utilisateurs, sans préjudice d'informer que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inexpugnables.

8. Réseaux sociaux

Vous pouvez rejoindre les groupes que Monomat possède dans différents réseaux sociaux. Les utilisateurs qui deviennent fans ou followers de l'un de ces groupes acceptent les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité du réseau social correspondant.

Transferts internationaux

Dans certains cas, les données personnelles peuvent être traitées en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Dans ce cas, Monomat s'engage à mettre en œuvre toutes les mesures et tous les contrôles nécessaires pour sécuriser et protéger le traitement de vos données à caractère personnel.

Les principales mesures adoptées par Monomat lors d'un transfert international de données à caractère personnel sont la signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, de règles d'entreprise contraignantes et de certifications ou de codes de conduite approuvés par la Commission européenne.

10. Contacter Monomat

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

(i). Le courrier électronique doit être envoyé à l'adresse suivante [email protected]  

(ii). Courrier postal adressé au service clientèle, avec la référence "Données personnelles", à l'adresse Ctra. Monóvar - Pinoso, km 0,5, 03640 Monóvar (Alicante).

11. Coordonnées du DPD

Coordonnées du comité de protection des données : [email protected]